FYSM: три продукта в одном аккаунте — практика, обучение и заработок
FYSM — авторская методология йоги Игоря Ковалёва и платформа вокруг неё. Сложность проекта не в йоге: в одном аккаунте живут три разных продукта — подписка на практику, тренерская школа и партнёрская программа. Мы пришли в проект первыми и собирали систему с нуля.
Что было до нас
Обычная йога-студия продаёт абонемент одной аудитории. Здесь продавать нужно три разные вещи, и говорят они с разными людьми: практикующему — практика, будущему тренеру — профессия, партнёру — доход. Свести их в один аккаунт и никого не потерять — и была главная задача.
- Три продукта в одном аккаунте: практика, обучение, партнёрство
- У каждого продукта своя аудитория и свой язык
- Методологию сложно объяснить в одном кадре
- Ниша перегружена эзотерикой и одинаковой эстетикой
- Ни стратегии, ни визуального языка на старте
Что сделали
Начали с бренд-стратегии, а не с контента. Собрали документ: цель, миссия, взгляды, tone of voice, архетип, big idea, позиционирование и УТП, анализ аудитории и конкурентов, разбор площадок и воронка продаж. Писали его так, чтобы по нему мог работать любой следующий SMM-специалист, а не только мы.
Развели три продукта по ролям в контенте. Практика даёт пользу и доказывает метод. Обучение показывает профессию и людей, которые ей живут. Партнёрство говорит о доходе прямо — но отдельно, не вперемешку с практикой.
Визуальную концепцию собрали не в одном варианте, а в трёх. Мудборды, палитры, типографика, примеры ленты и историй — чтобы клиент выбирал из готовых направлений, а не описывал словами, чего хочет.
- Бренд-стратегия: цель, миссия, взгляды, tone of voice, архетип
- Позиционирование, УТП и big idea
- Анализ аудитории и конкурентов
- Разбор площадок и воронка продаж
- Три варианта визуальной концепции на выбор
- Мудборды, палитра и типографика
- Референсы ленты и историй
Документ стратегии
Пятьдесят с лишним слайдов: от сути метода и целей бренда до площадок, трендов и воронки продаж.
Как собирается лента
Один из вариантов визуального языка: практика, люди и мероприятия в одном ритме.
Профиль проекта
Практика, тренерская школа и события комьюнити собраны в одном профиле.
Ролик проекта
Знакомство с методом: практика, люди и места, в которых всё это происходит.
Результат
Стратегия пережила подрядчика. Документ остался у проекта: по нему работают команды, которые пришли после нас. Для агентства это нормальный результат — система важнее присутствия.
Три продукта перестали конкурировать за одну ленту. У практики, обучения и партнёрства появились свои роли, форматы и места в воронке.
Проект вышел за рамки подрядных отношений: команда FYSM позвала нас на свой кэмп на Бали. А в Минске FYSM собрала на стадионе «Динамо» больше тысячи человек на совместную практику — это и есть то комьюнити, вокруг которого строился весь контент.